Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Semester I Tahun 2025. Periode Januari - Juni 2025.
Pelayanan publik yang baik tidak hanya sekadar memberikan kemudahan, tetapi juga mencerminkan komitmen sebuah instansi dalam memenuhi kebutuhan masyarakat secara adil, transparan, dan profesional. Untuk menilai sejauh mana pelayanan yang diberikan sudah sesuai dengan harapan, Puskesmas Ngadirejo melaksanakan survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) secara berkala.
IKM merupakan instrumen penting yang berfungsi sebagai gambaran nyata atas penilaian masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang mereka terima. Melalui survei ini, kami dapat mengetahui aspek-aspek yang sudah berjalan dengan baik, serta hal-hal yang masih perlu ditingkatkan. Dengan begitu, pelayanan kami dapat terus berbenah, lebih responsif, serta mampu memberikan kepuasan dan kepercayaan kepada masyarakat.
Hasil IKM bukan sekadar angka, melainkan refleksi dari suara masyarakat yang menjadi masukan berharga bagi kami dalam meningkatkan kualitas kinerja. Komitmen kami adalah menjadikan pelayanan kepada masyarakat semakin cepat, tepat, ramah, dan mudah diakses oleh semua lapisan masyarakat.
Terima kasih atas penilaian yang telah diberikan oleh masyarakat. Kritik, saran dan masukan yang anda berikan sangat bermanfaat untuk menambah semangat kami dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang lebih baik.
Kepuasan masyarakat adalah tujuan utama sekaligus semangat dalam bekerja.